Refund policy

Gruppo Di Fiore srl provvederà al rimborso di tutte le somme versate dal Consumatore, esclusi i costi di spedizione, entro 14 giorni dalla ricezione del plico per il quale è stato effettuato il reso, salvo che la merce sia stata consegnata al Vettore, dal medesimo Utente, incompleta o danneggiata. In tal caso, Gruppo Di Fiore srl informerà immediatamente il Consumatore dei difetti riscontrati sui prodotti e dell’impossibilità di accettare il reso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal consumatore per la transazione iniziale. La suindicata procedura di recesso si applica esclusivamente agli acquisti effettuati attraverso il Sito.